Conditions commerciales générales

1. validité

Pour toutes les livraisons de pièces détachées Ersatzteile Versand Kupfer aux consommateurs (§ 13 BGB), ces conditions générales s'appliquent.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

2. partie contractante

Le contrat d'achat est conclu avec:

Ersatzteile Versand Kupfer
Francis Kupfer
Rommelstr.5
38642 Goslar

USt.-IdNr.: USt.-IdNr.: DE174888564

Vous pouvez contacter notre service pour des questions, réclamations semaine de 17h00 à 18h00
sous le numéro de téléphone +49 170 5019 709 et par e-mail à geraeteservicekupfer@gmx.com.

3. Offre et conclusion du contrat

3.1 La présentation des produits en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander.
3.2 En cliquant sur le bouton "Acheter" à la dernière étape du processus de commande, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation de commande par e-mail immédiatement après réception de votre commande.

4. Texte contractuel

Le texte du contrat est stocké sur nos systèmes internes. Les conditions générales peuvent être consultées à tout moment sur cette page. Les données de la commande et les conditions générales vous seront envoyées par e-mail. Après exécution de la commande, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet pour des raisons de sécurité.

5. retraction

Les consommateurs ont un droit de rétractation de quatorze jours.

ANNULATION

retrait
Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Ersatzteile Versand Kupfer
Rommelstr.5
38642 Goslar
Allemagne

Courriel: geraeteservicekupfer@gmx.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) sur votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, qui n'est pas obligatoire.

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons) doivent rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement.

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous supportons les frais de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement de la marchandise.

6. Prix et frais de livraison

6.1 Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA et les autres éléments de prix.
6.2 Les frais de port dépendent de la quantité des marchandises commandées et du mode d'expédition et vous seront clairement communiqués avant l'envoi de votre commande ferme. Vous trouverez un aperçu sur la page Expédition.

7. livraison

7.2 Vous trouverez des informations sur les délais de livraison sur la page produit correspondante.

8. Zahlung

8.1 Le paiement peut être effectué en virement bancaire, ou PayPal
8.2 Lors de la sélection du mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.
8.3 Vous n'avez droit à compensation que si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies par un tribunal ou sont incontestées ou reconnues par écrit par nous.
8.4 Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les réclamations résultent de la même relation contractuelle.

9. Réserve de propriété

Jusqu'au paiement intégral, les marchandises restent notre propriété.